El comercio electrónico es la compraventa de bienes y servicios por Internet mediante sitios web, apps o redes sociales. Permite disponibilidad 24/7, alcance global y variedad de productos físicos y digitales. Incluye modalidades como B2C, B2B, C2C y C2B, con pagos digitales y marketing en línea. Aunque impulsa la economía y facilita el consumo, enfrenta retos de seguridad, logística y confianza del cliente.